v6.2
Windows 与 macOS
- 支持 Windows 10 及以上系统
- 支持 macOS 12 及以上系统
- 下载页提供安装包体积与 SHA-256 校验值
银河CN官方主站
在银河中心，把登录这件事办得稳稳当当
不管你是在电脑前办公，还是习惯用手机处理事情，都能从这里找到对应的客户端。安装包、系统要求、旧版本说明和每周的更新记录，按你实际会用到的方式排好位置，打开就能对上号。
收好之后，这一组银河收藏常用页面就固定在侧边，电脑端和手机端打开都在同一个位置。
01 / 常去的地方
下载、查说明、看更新，五个入口挨着排
栏目按访问频次从前往后排，装好客户端之后，剩下的位置基本不用重新找。
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下载安装
客户端下载
电脑端与 iOS 端的安装包放在同一页，安装包体积、系统要求和 SHA-256 校验值一并列出，装之前先核对一遍。
进入下载页 -
查说明
帮助中心
入门、账号与会员、下载与安装、版本对照、故障排查、安全与隐私六个分类，合起来 320 篇文档。
进入帮助中心 -
看更新
更新与专题
会员中心每周发布一期更新记录，最近一期 16 项条目，同时收录在专题的版本说明里。
进入专题中心 -
了解银河
品牌与团队
主站由谁在维护、帮助文档多久复审一次、覆盖了哪些系统和人群，都写在这一页里。
了解更多 -
事务联络
联系通道
站点相关事务走会员中心工单，按提交、确认、跟进、关闭四个环节推进，进度自己能看到。
进入联系通道
02 / 两个版本
电脑端和 iOS 端的入口，一直留在侧边
经常在电脑上办公的人，多半比在导航栏目里逐层点开更愿意直接从侧边进。收藏一次，两个版本的切换口就固定在同一个高度上，不用每次重新找。
v6.1
iPhone 与 iPad
- 需要 iOS 15 及以上系统
- 旧版本说明自 v5.0 起保留存档
- 每条说明标注适用系统与变更范围
03 / 会员中心
最近一期 16 项条目，已经同步进版本说明
会员中心的更新记录每周发一期，写完就同步到专题的版本说明里，不用在两个地方各看一遍。
- 电脑端 切换网络后登录状态的提示说明做了补充
- iOS 端 侧边入口的排列顺序和点击热区做了调整
- 帮助中心 版本对照分类新增了按系统平台筛选的条目
- 下载页 系统要求与校验值的写法统一为一套表述
04 / 第一次来
三步，把日常要用的入口固定下来
刚接触银河客户端的人，问得最多的是从哪里开始。顺序不复杂，走完一遍就顺了。
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01
挑对安装包
先看自己在哪台设备上用，进下载页选电脑端还是 iOS 端，顺手把系统要求和校验值核一遍，装错版本这种弯路就能避开。
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02
装好先登一次
安装完成后完成一次登录，确认账号能正常进入会员中心。第一次不成功也不慌，帮助中心里有对应的排查说明。
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03
把常去的地方收好
会员中心留了 12 个常用栏目的收藏位，把最常打开的几页放进去，下次进来直接点，不用再一层层找。
第一次使用的人，从下载页进最省事，选好系统之后其余步骤会带着你走。
从下载页开始05 / 帮助中心
翻 iOS 端的旧版本说明，输入版本号就行
从 v5.0 起的 iOS 旧版本说明都留着档，每一条都标了适用系统和变更范围。在检索框里输入版本号，平均半分钟左右就能落到要找的那一条上，不用顺着一长串列表往下翻。
- 六个分类 入门、账号与会员、下载与安装、版本对照、故障排查、安全与隐私。
- 三种检索方式 按版本号、按系统平台、按关键词，哪一种都通向同一批文档。
- 定期复审 文档每季度复审一次，最近一轮覆盖了全部六个分类。